Quando usar modelos de otimização - A despeito das limitações discutidas anteriormente, as técnicas de otimização podem ser muito úteis, principalmente se utilizadas para solucionar problemas apropriados. Modelos de otimização têm melhorado substancialmente a qualidade das decisões em muitas áreas, incluindo informática, planejamento de vôos, determinação do local de implantação de fábricas etc.

Se o problema a ser solucionado tem um conjunto bem definido de alternativas, é relativamente estático e não prevê feedbacks, a otimização deve ser considerada como uma boa técnica a ser utilizada. Infelizmente, as condições citadas são raramente encontradas nos sistemas sociais, econômicos e ecológicos que são os que mais demandam decisões gerenciais.

Como discutido anteriormente, conclui Sterman, tomam-se decisões utilizando-se simples modelos mentais, muitas vezes baseados em falsas crenças, levando a soluções erradas. Os modelos de otimização aumentam a limitada capacidade humana de solucionar problemas baseados apenas nos modelos mentais. Deve-se lembrar, contudo, que esses modelos fazem simplificações para tornar os problemas tratáveis e isso pode ser apenas uma aproximação esperada de como as pessoas deveriam comportar-se.



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