"A grande causa de falência da pequena empresa é a inadequação do planejamento do pequeno empresário, a falta de previsão do lado do pequeno empreendedor, o desconhecimento das profundidades e potencialidades do mercado, do seu negócio, a falta de aprofundamento e conhecimento real das possibilidades que ele tem, e de se adiantar às crises, por que elas sempre aparecem e se apresentam como problemas. Então, é preciso adiantar-se a eles, e eu acho que esta é a questão fundamental. E, depois disso, eu diria que a falta de crédito e burocracia são impedimentos que fazem com que, de 40% a 73% dos negócios não passem do terceiro ano, que são índices muito altos. Nos programas que desenvolvemos, como EMPETEC, Empreender, e em programas de formação empreendedora ou no regime de franquias, esses índices são inversos, o que demonstra que existem condições agradáveis de temperatura e pressão em que os negócios proliferam. Nós já conhecemos muitas delas, e países desenvolvidos conseguiram desenvolver essas boas condições para que haja, cada vez mais, afluência social, ou seja, as pessoas abrem negócios, ganham dinheiro, progridem, e geram empregos."