3 - Natureza da Eficiência e da Eficácia

A eficiência e a eficácia são dois termos que os gerentes financeiros, os controlers e os contadores gerenciais usam freqüentemente. Cada um desses termos tem significado muito especial.

Por exemplo, suponhamos que uma determinada empresa de refrigerante esteja usando uma máquina capaz de engarrafar 1000 garrafas pets por minuto. Essa empresa compra uma nova máquina com o objetivo de aumentar essa quantidade. Depois de instalada e colocada em produção, a nova máquina consegue engarrafar 1700 garrafas pets por minuto.

Como a máquina cumpre o seu objetivo, podemos afirmar que ela é eficiente.