5 - Princípios Norteadores da Ação da Controladoria

Entre as características que devem nortear a ação de uma Controladoria para o desempenho eficaz de suas atividades, destacam-se:

• Iniciativa - a Controladoria deve procurar antecipar e prever problemas no âmbito da gestão econômica global e fornecer as informações necessárias aos gestores das áreas diretamente afetadas.

• Visão econômica - na função de assessoria a outros gestores, deve captar os efeitos econômicos das atividades exercidas em qualquer área, estudar os métodos utilizados no desempenho das tarefas da área, sugerir alterações que otimizem o resultado econômico global e suprir o gestor com as informações necessárias.

• Comunicação racional - deve fornecer informações às áreas, em linguagem compreensível, simples e útil aos gestores e minimizar o trabalho de interpretação dos destinatários.

• Síntese - deve traduzir fatos e estatísticas em gráficos de tendência e em índices, de forma que haja comparação entre o resultado realizado e o planejado.