Resumo

Dada a segmentação de mercado, os bancos são classificados em:

• Banco de Atacado: especializado no segmento de clientes pessoa jurídica (médias e grandes empresas).
• Banco de Varejo: trabalham com uma grande base de clientes e é formada por pessoas físicas e jurídicas (micro e pequenas empresas).

Desde a estabilização econômica no Brasil, a quantidade de bancos no Sistema Financeiro Nacional (SFN) tem diminuído. Esse movimento decorre do processo de ajustamento pelo qual as instituições financeiras tiveram que passar com o fim dos ganhos inflacionários. O movimento é de aumentar a eficiência operacional do mercado bancário.

Com a necessidade de aumento da eficiência, o setor bancário tem investido continuamente em automação e melhoria de processos operacionais a fim de reduzir os custos administrativos é o investimento em produtividade.

Os esforços para melhoria da eficiência operacional têm mostrado resultados expressivos entre os dez maiores bancos do SFN. O índice de eficiência, que indica o percentual das receitas operacionais que são consumidas pelas despesas administrativas, vem demonstrando melhoria contínua, alcançando 53% em 2005.

Os produtos bancários foram classificados em produtos financeiros e serviços. Os produtos financeiros podem ser de captação (operações passivas) e de aplicação (operações ativas) e os produtos de serviços são relacionados à prestação de serviços bancários aos clientes, como, por exemplo, pagamentos e recebimentos. A remuneração do banco é obtida através do float ou pela cobrança de tarifas.

Os produtos de serviços são: depósitos à vista (conta corrente), cheques, cobrança de títulos, arrecadação de tributos e tarifas públicas, carta circular nº 5 (CC5), entrega eletrônica (home banking e office banking, remote banking, electronic data interchange-EDI) e dinheiro de plástico (cartões de débito e de crédito).

Algumas entidades são importantes para o funcionamento dos serviços prestados pelos Bancos: administradoras de cartão de crédito, Câmara de Compensação de Cheques e Outros Papéis (Compe) e Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB).

O Sistema de Pagamentos é o conjunto de regras, sistemas e mecanismos utilizados para transferir recursos e liquidar operações financeiras entre empresas, governos e pessoas físicas.


Copyright © 2008 AIEC.