O primeiro
passo para se fazer a análise ambiental é determinar
o nível de abrangência almejado, selecionando as dimensões
a serem trabalhadas. Seguindo-se as dimensões selecionadas, os
componentes a ser considerados devem ser identificados.
O processo de análise
externa e interna do diagnóstico estratégico deve considerar
os pontos fortes e fracos da organização
- análise interna - e as oportunidades e as
ameaças - análise externa.
• Análise
ambiental externa - A abrangência da
análise ambiental externa relaciona-se ao tamanho da organização
e do seu correspondente mercado. Por exemplo, para uma empresa transnacional
como a General Motors, planejamento global corporativo deve
considerar desde a dimensão internacional até o contexto
específico de cada unidade produtiva, passando pelos respectivos
ambientes nacionais.
No nível
internacional, os componentes são as tendências
de mudanças econômicas, sociais, políticas e tecnológicas.
Nos níveis nacional e regional, os componentes
são as variáveis
que afetam o negócio da empresa.
No contexto específico, os componentes são os fatos
que certamente afetarão mais diretamente a organização.