3. A Teoria da Agência e seus conflitos
Conforme apresentado por Silva:
| Existe um relacionamento de agência quando uma ou mais pessoas concede a outra pessoa – o agente – a atribuição de desempenhar alguma tarefa em seu favor, a incluir a autoridade para o agente dirigir o processo de tomada de decisões. |
Esse ajuste teórico encontra-se presente no arranjo institucional das grandes empresas, onde os proprietários do capital acabam por outorgar os poderes de gestão, de condução dos negócios a profissionais para isso contratados, os quais colocam-se em posições de comandamento e controle daquelas organizações.
Em consequência desse arranjo, esses executivos mantêm-se focados em decisões de natureza financeira, de ordenamento administrativo, alocação de recursos, gestão de riscos e nas operações cotidianas, prestando um serviço e obtendo sua remuneração. Aos proprietários resta fornecer o capital e exigirem desses gestores informações acerca da condução dos negócios.