Observe:
Ao se observar (quadrante inferior esquerdo) que as expectativas de retorno dos shareholders não são atendidas, e que não é considerada a necessidade de gestão estratégica dos outros stakeholders, o resultado é catastrófico, pois as práticas e resultados não são sustentáveis. Ainda que ocorra uma política de atendimento das demandas dos proprietários (quadrante superior esquerdo), não ocorre uma solução, pois o estabelecimento dos conflitos com outros interesses acabará por aumentar os riscos, conduzindo a declínio da organização no longo prazo. Por outro lado, se houver uma gestão estratégica de outros stakeholders, mas não se atendendo as expectativas de retorno dos proprietários (quadrante inferior direito), não há solução de conflitos, pois o não atendimento das expectativas acabará por causar situações que comprometerão a continuidade da organização.
A solução
só pode ser encontrada quando, simultaneamente, são atendidas
as expectativas de retorno total dos acionistas e realizadas boas práticas
de gestão estratégica dos demais grupos. Tal situação
ocorre apenas quando há adoção, implementação
(prática efetiva) de boas práticas, pois aí efetivamente
ocorre pacificação de conflitos e harmonização
de interesses. |
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