Resumo Às questões dos conflitos de interesses foram contrapostos sistemas de governança corporativa que se utilizam de sistemas de controles internos como subsídio para o processo de gestão e de tomada de decisões. Um sistema de controles internos torna possível o monitoramento dos processos, analisando-os, aperfeiçoando-os e corrigindo-os de possíveis desvios e, de forma geral, alinhando-os aos objetivos estabelecidos pelo Conselho de Administração e por seus principais dirigentes executivos. Uma missão básica desse sistema é a de estabelecer o confronto entre os objetivos estabelecidos e os resultados efetivamente alcançados, tornando possível ao Conselho de Administração monitorar os resultados e à gerência efetuar correções que permitam a otimização do desempenho. O Sistema de Controles Internos, para bem desempenhar sua missão, encontra-se dependente da qualidade da informação contábil disponibilizada, a qual deve se caracterizar por sua Relevância, Confiabilidade, Comparabilidade e Materialidade. Ao dispor desses atributos, as informações apresentadas tornam o sistema de controles internos uma plataforma eficiente. Cabe ao sistema de controles internos planejar e normatizar as rotinas, evitando a ocorrência de erros não detectáveis, o cometimento de fraudes ou mesmo o uso inapropriado do patrimônio da organização. Em resumo, o sistema de controles internos cumpre as seguintes funções básicas:
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