2.2 O risco é uma ameaça e uma oportunidade

A volatilidade do risco pode levar uma empresa à bancarrota ou torná-la extremamente bem-sucedida. O comportamento de consumidores cria e destrói fortunas. Falências são causadas por riscos, fortunas são formadas ou multiplicadas pelo mesmo motivo.

Problemas com gestão de riscos ocorrem quando esse caráter duplo não é percebido, ou percebido de forma inadequada. Agentes financeiros que só enxergam o lado destruidor evitam o risco a qualquer custo, ou sobrecarregam suas organizações com custos excessivos de mecanismos de proteção ao risco. Os otimistas sistemáticos, por outro lado, só enxergam a possibilidade de ganhos. O risco é uma combinação de prováveis ganhos com significativas perdas, cuja abordagem deve ser tecnicamente exata e metodologicamente minuciosa. Admitir o duplo caráter do risco tornará a análise mais acurada, e as decisões decorrentes mais adequadas.

As organizações devem determinar quais riscos estão dispostas a aceitar, quais riscos preferem evitar. Essa necessidade conduz a outro princípio importante de gestão de riscos: