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2 - Questionário para coleta de dados
As questões seguintes têm o objetivo de orientar a entrevista para obtenção de dados junto a empresas prestadoras de serviço.
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Quais são os principais serviços de apoio (manutenção, logística, armazenamento, etc.) necessários relacionados aos produtos fabricados pela empresa?
- Quantas horas de trabalho em média são necessárias na fabricação do lote (ou da unidade) do produto de maior rotatividade?
- Quais os principais equipamentos necessários para o processo produtivo da empresa? Os equipamentos utilizados na produção são alugados ou próprios?
- Onde se localiza a fábrica principal da empresa? A empresa aluga ou é proprietária do prédio onde se localiza?
- Quais são as vantagens e desvantagens da localização atual da empresa, em termos de: proximidade do consumidor, proximidade de fornecedores, deslocamento de funcionários, acesso ao transporte, energia, água, infraestrutura e outros recursos, incentivos fiscais para funcionamento da empresa neste local.
- Quais são as características da vizinhança e cercanias (área em torno da fábrica)? Que outros tipos de negócios existem nas proximidades?
- Quem são os fornecedores dos principais materiais necessários à produção? A empresa possui algum fornecedor alternativo caso os materiais ou fornecedores tradicionais se tornem indisponíveis?
- O efeito da sazonalidade da demanda tem impacto sobre a produção e o armazenamento de produtos acabados? A empresa possui alguma estratégia para lidar com essa situação?
- Qual é a capacidade máxima de produção da empresa? Há previsão de expansão do nível de produção?
- Quais são os custos fixos e variáveis principais envolvidos nas etapas de produção? Há a separação do custo de produção de cada unidade por tipo de material e trabalho envolvido?
- Quantos funcionários trabalham em média na linha de produção?
- Quais são as principais necessidades de treinamento dos funcionários da fábrica?
- Qual é o ponto de equilíbrio da empresa da produção em unidades (número de unidades que devem ser produzidas para cobrir os custos fixos e variáveis básicos)?
- Qual é o nível de estoque mínimo necessário para absorver variações aleatórias de demanda?
- Elabore o fluxograma do processo produtivo.
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