Resumo

O plano operacional da empresa deve iniciar pela avaliação da localização, infra-estrutura, registros, seguros, equipe gerencial, quadro de mão de obra, ciclo de vida do produto, aspectos de inovação e parceiros do negócio.

Em seguida deve apresentar o layout ou arranjo físico da empresa, assim como são distribuídos e utilizados os recursos organizacionais à disposição da empresa: estações de trabalho para as pessoas, mercadorias, gôndolas, estantes, prateleiras, vitrines, móveis, máquinas e equipamentos, etc.

Outro aspecto a ser avaliado no plano operacional é a capacidade instalada projetada, bem como o nível de ocupação desta, em função do efetivo nível de operação.

Por fim, essa seção requer a apresentação dos processos de produção, comercialização e prestação de serviços, conforme cada caso, apresentando, inclusive, o fluxograma do processo empregado.