Módulo 03 -Reengenharia

A terra e a mão-de-obra eram os fatores críticos para determinar o sucesso econômico.

Marcada pela revolução industrial, o capital e o trabalho passam a ser as forças motrizes do desenvolvimento econômico.

Esta última desloca o eixo da riqueza, poder e desenvolvimento de setores industriais tradicionais, intensivos em mão-de-obra, matéria-prima e capital, para setores cujos produtos, processos e serviços são intensivos em tecnologia e Conhecimento (criatividade e inovação). Neste sentido, o conhecimento pode ser considerado o fator essencial do processo de produção e geração de riqueza tanto das organizações quanto das nações.

1 - Novo ambiente de negócios na era do conhecimento

Conforme sugere Vargas (2004), nos últimos trinta anos, o mundo tem enfrentado um incrível dinamismo em suas relações intra e inter empresariais. As empresas passam, agora, a serem reconhecidas por sua(s):

Flexibilidade,
Capacidade de atender a seus clientes e profissionalismo.
Equipes de trabalho flexíveis,
Alocação de recursos e esforços focados nas necessidades organizacionais e planejamento baseado em projetos.

Andriani e Zomer (2002) sugerem que tanto a sociedade quanto a economia mundial vêm sofrendo mudanças constantes marcadas por três momentos evolutivos distintos:

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