A Cultura da Organização Funcional - A organização funcional, como foi visto, é baseada na divisão do trabalho, na hierarquia e na burocracia.

Assim, as peças estruturais são os departamentos e suas frações, cada uma das quais devotada ao trabalho em uma determinada área ou especialização estando rigidamente ligadas por vínculos hierárquicos, com linhas de comunicações são verticais, no sentido chefe-subordinado e vice-versa.

Uma informação ou uma questão oriunda em um órgão e dirigida a órgão de outro departamento deverá ser encaminhada pelas chefias ascendentes até o chefe do respectivo departamento que se ligará com seu colega lateral. Este a encaminhará por meio dos denominados "canais competentes" até que a informação chegue a seu destino. 0 retorno, se houver, cumprirá o caminho inverso.