| O custo real de um projeto depende das quantidades e valores dos recursos utilizados que, por sua vez, dependem da produtividade, do escopo do projeto e dos métodos que utilizamos para produzi-lo. No entanto, estas variáveis somente são totalmente conhecidas a posteriori. No momento do início do projeto, o escopo ainda está sujeito a mudanças. Nosso planejamento ainda é incerto e não se tem conhecimento preciso da produtividade. Enfim, tudo é incerto. O orçamento destinado ao projeto, porém, é definido neste momento e espera-se que o gerente de projeto cumpra este orçamento a despeito de se tratar, no fundo, de uma obra de ficção. Essa situação leva a um conflito inevitável:
de um lado, o gerente do projeto e a equipe tentarão obter um orçamento
que lhes permita entregar o projeto com alguma folga, mesmo apesar de
toda incerteza no futuro. De outro, o cliente que coloca a mão
no bolso, tenta fazer com que os custos sejam os menores possíveis.
O fato é que, se qualquer um destes lados tiver uma decisão
unilateral sobre o orçamento, os interesses da organização
certamente serão prejudicados. |
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