A falha é aquilo que ocasiona o erro, provocando no sistema uma transição de estado não planejada, levando o sistema para o lado do erro.
Quando a falha não apresenta erros é chamada de falha latente, quando produz um erro é chamada de falha ativa. A latência de falhas é o tempo entre o surgimento da falha e sua ativação.
Avizienis (2001) classifica as falhas em três grupos distintos:
- falhas de projeto - que podem ter sido geradas a especificações erradas ou incompletas;
- falhas de interação - originadas de ações inadequadas do operador durante a operação e manutenção;
- falhas físicas - resultantes do envelhecimento dos recursos computacionais existentes, seja por duração, valor ou extensão.
Um erro é a manifestação da falha, fazendo que o sistema não atue de acordo com sua especificação, ou seja, é parte de um estado errôneo que constitui uma diferença de um estado válido.
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