Com a evolução tão rápida e significativa das tecnologias, a sociedade passou a ter o desafio diário de se adaptar a estas para aproveitar de forma integral os benefícios disponíveis.
Considerando a importância da tecnologia, vamos entender com mais detalhes sua origem e conceituá-la sobre diversos aspectos.
Podemos chamar de Tecnologia da Informação (TI) a área da computação que utiliza os aspectos tecnológicos para gerar, enviar, persistir e comunicar informações provenientes de vários meios de origem.
O conceito de TI é complexo e amplo porque além de abranger uma série de definições tecnológicas, pode ser inserido nos mais variados contextos e cenários.
Tecnologia da informação está claramente associada ao uso de tecnologias para transformar dados em informações úteis, tanto para as pessoas, quanto para o negócio das organizações. As tecnologias disponíveis no mercado vêm se desenvolvendo rapidamente e trazem com si uma evolução rápida e eficiente das soluções técnicas disponibilizadas pela TI.
Existe uma grande tendência da TI a ter um papel mais expressivo na nossa sociedade, onde se tornou regra a informatização de vários conteúdos e processos de negócio.
No mundo globalizado, grande parte das organizações está utilizando os recursos que compõem a TI para alcançar um ou mais objetivos estratégicos organizacionais.