Desde os primórdios, o homem vem usando a tecnologia para simplificar e melhorar sua vida. Considerando a longa história da humanidade, o mundo já passou por diversos processos de evolução tecnológica, mas não de forma tão rápida e incisiva como nos últimos tempos, onde a tecnologia passou a fazer parte da vida de todos os indivíduos e organizações de forma intrínseca, tornando-os completamente dependentes de sua existência e evolução.
Considerando que as pessoas estão totalmente dependentes de tecnologias, tais como internet, celulares, eletrodomésticos, eletrônicos, carros, softwares, entre outros, a tecnologia passou a ser parte fundamental da vida particular e profissional das pessoas. O impacto da tecnologia na sociedade global se tornou mais profundo com a criação do computador e posteriormente da internet. A diversidade de tecnologias impacta na forma de a sociedade se comunicar, trabalhar e até mesmo viver.
A internet trouxe para a sociedade a possibilidade de acessar qualquer tipo de informação, a qualquer momento e permitiu a comunicação entre pessoas nas mais diversas localidades. Permitiu que algumas atividades possam ser feitas de forma simples e rápida.
A internet possibilita o uso de diversas tecnologias por seus usuários, que podem ser usadas simultaneamente. Alguns desses serviços mais conhecidos são:
Estas tecnologias geraram uma revolução no processo de comunicação das pessoas. Com a evolução tão rápida e significativa das tecnologias, a sociedade passou a ter o desafio diário de se adaptar a estas para aproveitar de forma integral os benefícios disponíveis.