Analisando as possíveis atividades do profissional de TI sob ponto de vista das demandas das organizações, podemos destacar como principais serviços:

• Manutenção/venda de equipamentos

Consultores ou analista de suporte trabalham com manutenção de computadores e equipamentos. Esta atividade está relacionada ao conserto de computadores e equipamentos tecnológicos, tais como: impressoras, monitores, notebooks, celulares, tablets, entre outros.

Estes profissionais ainda podem trabalhar com configuração e venda de equipamentos, portanto, seu conhecimento técnico deve ser aprofundado em hardware.