A elicitação de requisitos envolve técnicas diversas como entrevista, questionário, JAD, brainstorming e prototipação e a aplicação de questionários e essa é uma função do analista de negócio.

Durante a elicitação, o analista deverá entrevistar o cliente (fornecedor de requisitos), inicialmente para detalhar o escopo da aplicação. A descrição deste escopo deve conter:

Estas informações devem ser inseridas no documento de escopo.

Devido a essas particularidades da fase de elicitação, para desempenhar o papel de analista de negócio, o profissional deve ter facilidade em se comunicar, ter influência junto à organização e ao cliente, bem como boa capacidade de entendimento e de escrita, dentre outras habilidades.

JAD

JAD (Joint Application Design) é uma técnica para promover cooperação, entendimento e trabalho em grupo entre os usuários desenvolvedores. O JAD facilita a criação de uma visão compartilhada do que o produto de software deve ser. Mediante sua utilização os desenvolvedores ajudam os usuários a formular problemas e explorar soluções. Dessa forma, os usuários ganham um sentimento de envolvimento, posse e responsabilidade com o sucesso do produto.

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Prototipação

Protótipo tem por objetivo explorar aspectos críticos dos requisitos de um produto, implementando de forma rápida um pequeno subconjunto de funcionalidades deste produto.

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>Brainstorming

É uma técnica para geração de ideias. Ela consiste em uma ou várias reuniões que permitem que as pessoas sugiram e explorem ideias.

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