Atualmente as empresas que buscam certificações nesses modelos de maturidade para participação do mercado nacional e internacional, além da evolução de seus processos, devem apoiar essas melhorias aos objetivos estratégicos da organização. Vale ressaltar que o sucesso depende também dos fatores culturais da empresa, importantíssimo o aculturamento da empresa para uma implantação com sucesso de qualquer modelo ou programa de melhoria de processos.
Segundo o CMMI, pesquisas têm mostrado que a melhor maneira de iniciar a melhoria de processo é a construção de um sólido suporte organizacional por meio de um forte patrocínio da gerência sênior. Para conseguir esse patrocínio, é interessante sensibilizá-la sobre os resultados de desempenho obtidos por aqueles que estão utilizando o CMMI para melhorar seus processos.
Para uma organização cuja missão é desenvolver predominantemente sistemas de software, o grupo de processos pode incluir engenheiros que representem as diferentes disciplinas técnicas existentes na organização e outros membros escolhidos com base nas necessidades de negócio que direcionam as melhorias.