O SCRUM abraça as mudanças, ao contrário de algumas metodologias tradicionais de desenvolvimento de software. Isso exige muita dedicação, disciplina e habilidade da equipe. No SCRUM as equipes têm seus papéis associados aos integrantes, bem como eventos com duração fixa e também seus artefatos.

Os times do SCRUM devem ter como objetivo a flexibilidade em prol da produtividade, sendo que para isso é necessário que sejam auto-organizadas, com disciplina e sempre trabalhando com iterações.

Como já visto em módulos passados, o SCRUM possui um time com pelo menos três papéis; vale aqui relembrar: ScrumMaster, Product Owner e o time ou equipe.