Importante ressaltar que no SCRUM a linguagem comum de comunicação para construir um entendimento é a do cliente e não a da equipe de TI. É comum o uso de termos técnicos em projetos de TI, o gestor não é obrigado a saber desses termos, por isso a linguagem deve ser a do cliente, assim todos entendem. A User Story não é uma especificação de requisitos (veremos especificação de requisitos nos próximos módulos), mas sim as intenções de funcionalidades que o cliente necessita para o seu sistema. São curtas e de leitura fácil compreensíveis para todos os interessados. As avaliações são diárias do andamento do projeto, a cada dia de sprint a equipe faz uma breve reunião, chamada de Daily Scrum Meeting. O objetivo dessa reunião é disseminar conhecimento sobre o que foi feito no dia anterior, identificar impedimentos e priorizar o trabalho do dia que começa. Resumindo, essas reuniões diárias servem para verificar se as pendências da reunião do dia anterior foram sanadas, as causas dos atrasos e o mais importante tomar algum tipo de decisão caso necessite.