A Modelagem de Negócio é importante para a construção de um software e para entendemos como funcionam determinados pontos da organização. Em alguns casos a modelagem revela a necessidade de uma melhoria nos processos. Várias técnicas são usadas no levantamento das informações, tais como brainstorming, dicionário de dados e glossário, análise de documentos e entrevista, sendo esta a mais usual nas empresas. O Analista de Negócio deve ter habilidades que facilitem o dia a dia do seu trabalho, como conhecimento da empresa, do negócio da empresa, habilidade e facilidade na interação e na comunicação, sendo essa fundamental para compreender e capturar as informações necessárias para o levantamento das informações, e para a realização da Modelagem de Negócio.