1 - Definição de processo

A Engenharia de Software nos faz revisitar assuntos já tratados, pois estamos sempre querendo evoluir os processos que estamos seguindo. Sendo assim entraremos no assunto processo que, de agora em diante, sempre fará parte de sua vida.

Recapitulando rapidamente a definição de processo temos, do dicionário, que

Processo é um conjunto sequencial e peculiar de ações que objetivam atingir uma meta. É usado para criar, inventar, projetar, transformar, produzir, controlar, manter e usar produtos ou sistemas.

Analisando essa definição podemos perceber que praticamente todas as atividades que executamos podem ser vistas como processo.

Figura: exemplo de fluxo de processo

Na definição de processos, uma série de parâmetros é considerada:

Evento que inicia o processo.
Matriz de responsabilidades.
Atividades a serem executadas e as respectivas sequências.
Entradas e saídas de cada atividade.
Políticas e regras a serem utilizadas na execução das tarefas.
Infraestrutura necessária.
Resultado final gerado na execução do processo.