b) Análise do problema
Outro passo importante no processo de gerenciamento de requisitos é a Análise do problema.
De acordo com as solicitações dos envolvidos, devem-se obter as informações que foram registradas nos documentos de visão e no glossário do projeto.
As reuniões, entrevistas, análise de cenários e outros sistemas utilizados, além da documentação existente, são insumos da análise dos problemas do projeto.
O consenso do problema deve ser entre o analista de requisitos, a equipe e todos os responsáveis por fornecer os requisitos. Não se podem esquecer as integrações com outros sistemas e plataformas dos sistemas. Esse esquecimento poderia gerar problemas enormes no futuro, como a necessidade de reconstruir ou redesenhar o sistema todo.