c) Definição do sistema

A aprovação formal do escopo do projeto deve ser prioridade nesse momento. O analista de requisitos deve propor as características do produto do sistema. Características do produto é o nome dado aos requisitos que descrevem os recursos que o sistema deverá fornecer para atender às necessidades dos interessados, podendo ser visto como um serviço que o sistema deve fornecer para preencher uma ou mais necessidades.

Em geral, a característica é escrita em linguagem natural. Por exemplo: o sistema deve enviar o extrato da conta para o cliente. As características estarão listadas no documento de visão e contemplam tanto as especificações de requisitos de usuário quanto as especificações de requisitos de software.

Deve-se ter muita atenção e escolher palavras precisas para a definição do sistema. Isso por que a linguagem natural é sujeita a ambiguidades, permitindo que leitores e escritores da especificação interpretem as mesmas palavras de diferentes maneiras.