3.1- Tipos de Auditoria

De um modo geral, as auditorias podem ser classificadas em três tipos principais:

Auditoria de sistemas Auditoria de produtos Auditoria de processos
Tem por objetivo verificar a conformidade das atividades de acordo com os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade. Um sistema da qualidade consiste na estrutura organizacional e nos processos, meios e procedimentos para a realização do gerenciamento da qualidade. Auditoria de produtos possui como alvo os produtos e serviços. Por meio dela é avaliada e analisada a eficácia dos métodos da qualidade aplicados para um determinado produto final ou prestação de serviços, conforme o caso. O principal papel dessa auditoria é a garantia da execução efetiva de todos os aspectos do procedimento. Verifica-se a ligação da qualidade do processo com instruções de trabalho, procedimentos, requisitos do cliente e etc.

O planejamento dessas auditorias pode ser direcionado a procedimentos individuais ou a grupos de procedimentos, por exemplo, aplicáveis em áreas como documentação e registros de processos, medições, conformidade com requisitos do processo e conformidade de produtos com padrões de qualidade estabelecidos.

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