3.3- Modelo IDEAL

O modelo IDEAL é um modelo de melhoramento organizacional que serve como um guia para iniciar, planejar e implementar ações de melhoria. A palavra IDEAL é um acrônimo em inglês para Iniciação (initiating), Diagnóstico (diagnosing), Estabelecimento (establishing), Ação (acting) e Nivelamento (leveraging).

O modelo IDEAL constitui uma infraestrutura para guiar organizações no planejamento e na implementação de um efetivo programa de melhoramento de processos de software, e é a estratégia básica empregada na entrega de muitos serviços do SEI - Software Engineering Institute.

Organizações que seguem a abordagem IDEAL para melhoramento de processos de software podem integrar efetivamente tecnologias SEI, cursos, workshops e serviços para um método compreensivo de gerenciar e melhorar sua capacidade total.