Neste módulo foram abordados temas que tratam da gestão de projetos como sendo uma ferramenta de grande importância para o desenvolvimento da empresa. Na área administrativa, o gestor tem como competência acompanhar, estimar, prever, controlar, enfim, responder por todas as ações desenvolvidas durante o trabalho. A gestão de projetos é a aplicação e integração de processos gerenciais, como: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento.
O ciclo de vida de um projeto, como sendo um conjunto de fases determinado pela necessidade de controle da organização e que deve ser devidamente planejado com objetivos definidos e claros.
Para que todos os objetivos do projeto sejam alcançados, é necessário que exista um responsável por todo o processo, desde a iniciação, o planejamento, a execução, o controle até o encerramento. Um fator a considerar em qualquer projeto é o conflito, que tem que ser acompanhado e resolvido o mais rápido possível, de acordo com as técnicas: Retirar estratégia, Colocar panos quentes, Negociar, Colaborar ou Forçar.