Note, no entanto, que muitos atributos de qualidade são realmente um pouco difíceis de serem validados e testados. No nosso exemplo, seria improvável que nos testes da versão inicial existisse um caso de teste para instalar e configurar o aplicativo em 10.000 desktops.

Este é o lugar onde bom senso e experiência entram. A solução adotada deve, obviamente, funcionar para a implantação inicial de 100 usuários. Caso não haja falhas críticas, é provavelmente seguro assumir que a solução irá escalar.

A seguir vamos fazer uma descrição de alguns dos atributos mais relevantes de qualidade para aplicações de TI, e alguma discussão sobre mecanismos de arquitetura que são amplamente utilizados para fornecer soluções para os atributos de qualidade exigidos. Estes irão dar-lhe um bom lugar para começar quando se pensa sobre as qualidades de um aplicativo que você está trabalhando deve possuir.