Ambos os casos nos mostram que:
- Problemas em processos e produtos de software podem significar o fracasso ou sucesso de um projeto.
- O foco e o investimento em Qualidade de Software é muito importante para a obtenção de bons resultados – a nível de projeto e da própria organização como um todo.
As avaliações da qualidade de um software podem ser realizadas de forma automatizada – o que acelera o processo de verificação do alcance da qualidade desejada.
A medição de software se dedica a derivar um valor numérico para algum atributo de um produto de software ou de um processo de software (SOMERVILLE, 2007).
O uso de um processo de mensuração, no qual os dados de software e de projeto são devidamente coletados e analisados, pode prover informações importantes sobre a qualidade de um software, bem como dos processos em execução na organização, sejam eles técnicos, de suporte ou gestão.
Conforme visto anteriormente, as métricas de software podem influenciar decisões de gerenciamento:
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