2. Diagrama de Pareto

Conforme o Princípio de Pareto, 80% das consequências são decorrentes de 20% das causas. O Diagrama de Pareto é o gráfico de colunas que demonstra que diferença relativa de importância de diferentes grupos de dados, auxiliando na priorização do que é significativo.

A figura abaixo apresenta um exemplo desta ferramenta: