- São exemplos de atividades mensuradas em HST:
- Administração de bancos de dados.
- Administração de ferramentas de integração.
- Administração de ferramentas de apoio à análise de indicadores.
- Treinamento.
- Montagem de ambiente.
- São exemplos de tipos de serviços que podem ser mensurados em HST:
- Análise de processos de Software.
- Análise e garantia da qualidade.
- Gerência de configuração e mudanças.
- Apoio à gestão e qualidade de processos.
- Apoio à gestão e melhoria de processos de negócio.
- Apoio à gestão e fiscalização de contratos.
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