2.2 - Características necessárias aos indicadores
Na Engenharia de Software, os indicadores devem possuir as seguintes características:
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Os indicadores devem ser definidos de forma clara e que não gere uma interpretação duvidosa. |
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Os indicadores devem ser elaborados de forma que seja possível mensurar os resultados, definir metas e verificar o alcance das mesmas. |
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Os indicadores devem ter uma razão, um fator motivador que justifique a sua criação. |
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O papel dos indicadores deve ser reconhecido no processo de tomada de decisão. |
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Facilidade de recuperação das informações que compõem o indicador. |