As seguintes recomendações se aplicam a definição da meta para o indicador:

As metas devem possuir um objetivo.
As metas devem possuir um valor.
As metas devem possuir um prazo.
As metas devem ser alcançáveis e refletir a realidade da organização.
As metas podem ser originadas a partir:

Da análise da base histórica de medições.
De objetivos que a organização quer alcançar frente ao mercado onde ela se insere.
De benchmarks (internos ou externos à organização).

Em resumo, na hora de estabelecer uma meta: atenção, cautela e cuidado!

Do ponto de vista dos processos de medição e análise, a saída esperada da etapa “Definir Fórmulas, Métricas e Metas” é o Plano de Medições (parcial, com as definições estabelecidas até o momento).

As metas devem possuir um objetivo

As metas devem refletir algo que se deseja alcançar (no caso do exemplo do gráfico, o objetivo a ser alcançado – a meta – é um faturamento estável no decorrer do tempo).

As metas devem possuir um valor

Os resultados do indicador precisam ser comparados com uma referência (no caso do exemplo do gráfico, o valor faturado por mês precisa ser comparado ao valor estabelecido como meta de faturamento).

As metas devem possuir um prazo

Uma meta faz sentido a uma realidade da organização em um momento específico. A organização está em constante mudança. No contexto do exemplo dado no gráfico, novos negócios firmados motivariam a revisão da meta definida.