Os quadros abaixo apresentam exemplos de procedimentos de coleta:

Indicador: Desvio de Orçamento
Coleta dos Dados Responsável: Gerente de Projeto
Coleta dos Gastos Realizados: Acessar a ferramenta SAP, transação XP055, o valor total dos gastos realizados no projeto, dentro do período de avaliação.
Coleta dos Gastos Planejados: Acessar a ferramenta SAP, transação XP055, o valor total dos gastos planejados para o projeto, dentro do período de avaliação.
Apuração dos Dados Responsável: Gerente do Projeto
Periodicidade: Mensal
Procedimento: Manual, calculado pelo Gerente de Projetos

Indicador: Índice de Aderência do Processo
Coleta dos Dados Responsável: Analista de Processos
Coleta dos Dados de Aderência:
  • A partir do Plano de Auditorias do Sistema da Qualidade, obter a relação de projetos auditados para o período em análise.
  • Para cada projeto com auditoria planejada e realizada, obter o Relatório de Auditoria.
  • No Relatório de Auditoria do projeto específico, obter o valor apurado para o Índice de Aderência do Processo.
  • No Painel de Acompanhamento de Medições, preencher o valor apurado para o Índice de Aderência do Processo, para cada projeto auditado.
  • Gerar o valor do Índice de Aderência do Processo (global) a partir da funcionalidade “gerar índice” disponível no Painel de Acompanhamento de Medições.
Apuração dos Dados Responsável: Analista de Processos
Periodicidade: Mensal
Procedimento: Manual, calculado pelo Analista de Processos

Do ponto de vista dos processos de medição e análise, a saída esperada da etapa “Definir os Procedimentos de Coleta” é o Plano de Medições (parcial, com os procedimentos de coleta especificados).

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