Durante esta atividade está previsto o reporte dos resultados do programa de melhoria para a Alta Direção. São informações relevantes de reporte:
- Resultados de medições e avaliações de desempenho dos processos.
- Os resultados alcançados do programa de melhoria de processos como um todo.
- Necessidades, riscos e restrições diretamente relacionadas ao programa de melhoria de processos, quando aplicável.
Recomenda-se que os resultados do programa de melhoria de processos também sejam reportados aos diversos níveis da organização. São informações relevantes neste reporte:
- Resultados das medições.
- Resultados de avaliações de processos.
- Lições aprendidas.
- Alterações realizadas em processos e ativos de processos.
- Resultados alcançados pelo programa de melhoria.
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