2 - Modelo atual de contratação de TI

As dificuldades enfrentadas com o uso do modelo anterior de contratação promoveu a necessidade de um novo modelo que atendesse à nova realidade das instituições: tornar a contratação de serviços de TI mais eficiente, com a eliminação dos riscos inerentes ao modelo anterior e promover a maximização da eficiência, integridade e continuidade da expansão dos serviços de TI.

O novo modelo de contratação está fundamentado em nove diretrizes básicas que devem ser observadas por quaisquer instituições públicas. A figura abaixo ilustra os pilares do novo modelo de contratação:

A seguir veremos com detalhes cada um desses pilares.