Continuando o nosso estudo, vamos listar as principais habilidades que permitem diferenciar o papel do gerente de projetos do papel do gerente funcional, tais habilidades estão listadas no quadro resumo a seguir.

Habilidades gerente de projetos/gerente funcional
Papeis gerente de projetos Papeis gerente funcional
Foco nos objetivos dos projetos Foco nos objetivos das organizações
Responsável pelo sucesso do projeto Responsável pelo sucesso do trabalho do dia a dia

Pelo que vimos, tanto o gerente de projetos quanto o gerente funcional têm papeis que os distinguem, porém é possível perceber que tais papéis são facilmente permutáveis.

De forma sucinta, podemos dizer que, enquanto o gerente de projeto é o responsável pelo sucesso do projeto, o gerente funcional tem objetivos focados nos processos operacionais. Os dois perfis muitas vezes podem diferir em estilos de liderança. Esta dicotomia pode ser uma vantagem, mas pode criar também vários conflitos tanto entre o gerente de projeto/gerente funcional e suas partes interessadas, quanto para eles mesmos.

Para resolver tais conflitos, faz-se necessário que o profissional da área de gerência de projetos desempenhe o duplo papel de gerente de projetos e gerente funcional, utilizando das competências que lhe são inerentes, quais sejam: boa comunicação, conhecimento, integridade e ética, organização, desempenho e pessoal.

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