3.2 - Coletar Requisitos

Vamos estudar a partir de agora o processo 5.2 do Guia PMBOK: Coletar Requisitos. Inicialmente precisamos responder a um importante questionamento: Como coletar os requisitos de um projeto?

O sucesso da coleta de requisitos está diretamente relacionado ao atendimento de expectativas dos stakeholders. Enquanto o sucesso para o negócio é medido pelo alcance dos benefícios esperados, o sucesso do gerenciamento é medido pela entrega do produto ou serviço de acordo os requisitos coletados. Conforme ilustrado na imagem a seguir, muito conhecida no meio da tecnologia, esta nem sempre é uma tarefa simples e por isso precisa ser bem gerenciada para que seja possível o alcance do sucesso do projeto.