2.2. O Processo Planejar o Gerenciamento da Qualidade
O processo 8.1 do Guia PMBOK - Planejar o gerenciamento da qualidade tem como objetivo a identificação das exigências de qualidade relacionadas ao projeto ou ao seu resultado, no que diz respeito aos itens a seguir.
- Planejamento: do que será necessário para alcançar os requisitos de qualidade definidos para o projeto.
- Definição de métricas de verificação da qualidade e de como aplicá-las para certificar de que as exigência de qualidade estão sendo cumpridas.
Abaixo estão listadas as entradas, as ferramentas e técnicas e as saídas do processo Planejar o Gerenciamento da Qualidade.
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