2.4. O Processo Realizar a Garantia da Qualidade
Segundo o Guia PMBOK, “a garantia da qualidade visa assegurar que uma saída futura ou uma saída não terminada, também conhecida como trabalho em andamento, seja concluída de forma a cumprir os requisitos e expectativas especificados. ”
O processo 8.2 do Guia PMBOK - Realizar a Garantia da Qualidade tem como objetivo realizar a auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições de controle da qualidade, definidos no Plano de Gerenciamento da Qualidade, visando garantir que sejam usados os padrões de qualidade e definições operacionais apropriados.
Abaixo estão listadas as entradas, as ferramentas e técnicas e as saídas do processo Realizar a Garantia da Qualidade.