Plano de Gerenciamento Projeto

O plano de gerenciamento do projeto contém o plano de gerenciamento da qualidade, que é usado para controlar a qualidade.

Métricas da Qualidade

Estas métricas descrevem um atributo do projeto ou do produto e como ele será medido.

Listas de Verificação da Qualidade

As listas de verificação da qualidade são listas estruturadas para verificar se as atividades realizadas durante a execução do projeto e suas entregas cumprem um conjunto de requisitos.

Dados de Desempenho do Trabalho

Os dados de desempenho do trabalho podem incluir:

• Desempenho técnico planejado versus real,
• Desempenho dos prazos planejados versus reais,
• Desempenho dos custos planejados versus reais.

Solicitações de Mudanças Aprovadas

As solicitações de mudança aprovadas podem incluir modificações tais como: reparos de defeitos, revisão dos métodos de trabalho e revisão do cronograma.

Entregas

Uma entrega é qualquer produto, resultado ou capacidade exclusiva e verificável que resulta em uma entrega validada exigida pelo projeto.

Documentos do Projeto

Os documentos do projeto incluem, mas não estão limitados a:

• Acordos,
• Relatórios de auditoria da qualidade e registros das mudanças apoiados por planos de ação corretiva,
• Planos de treinamento e avaliações da eficácia,
• Documentos dos processos tais como os obtidos usando as sete ferramentas de qualidade básicas ou as ferramentas de gerenciamento e controle da qualidade.

Ativos de Processos Organizacionais

Os ativos de processos organizacionais que influenciam o processo realizar o controle da qualidade incluem, mas não estão limitados:

• Padrões e políticas de qualidade da organização,
• Diretrizes padronizadas do trabalho,
• Procedimentos de relatórios de questões e defeitos e políticas de comunicação.