1 - O papel das Comunicações no Alcance dos Resultados do Projeto

Prezado(a) aluno(a), seja bem-vindo a mais uma etapa do nosso estudo. Neste momento vamos estudar os processos da área de conhecimento que trata do gerenciamento das comunicações do projeto. Ao final do estudo módulo, estaremos aptos a responder a questionamentos do tipo:

Como o gerenciamento das comunicações pode minimizar as dificuldades das organizações em imprimir agilidade e eficiência na comunicação, uma vez, que os fatores de agilidade e eficiência na comunicação se tornaram primordiais para o sucesso de um projeto?

Segundo o Guia PMBOK, no processo de comunicação, o emissor e o receptor têm papéis bem definidos:

“Como parte do processo de comunicações, o emissor é responsável por garantir que as informações estejam claras e completas, de forma que o receptor possa recebê-las corretamente, e pela confirmação de que elas são adequadamente entendidas. O receptor é responsável por garantir que as informações sejam recebidas completas e sejam entendidas corretamente.”