3.1.2 - O Processo Planejar o Gerenciamento das Comunicações: ferramentas e técnicas

A seguir estão descritas as ferramentas e técnicas do processo Planejar o Gerenciamento das Comunicações.

Análise dos Requisitos de Comunicação: Ao planejar o gerenciamento das comunicações, o gerente do projeto deve considerar o número de canais ou caminhos de comunicações em potencial como um indicador da complexidade das comunicações do projeto. Canais de comunicação são as possibilidades de comunicações entre as partes envolvidas no projeto. Se em um projeto existissem apenas 2 pessoas, existiria somente um canal de comunicação. Se entrassem mais 4 pessoas no projeto, existiriam 6 canais de comunicação adicionais e um total de 15 canais de comunicações. Veja aqui como é feito o cálculo.

Tecnologias da Comunicações.

Veja aqui

O cálculo da quantidade de canais de comunicação pode ser feito pela fórmula: N * (N–1)/2, onde: N= número de participantes.

Agora vamos a um exemplo: Em um projeto com uma equipe formada por 5 pessoas, existem quantos canais de comunicação?

Aplicando a fórmula N * (N–1)/2

Conforme, informado no enunciado do exemplo, existem 5 pessoas na equipe, então temos que N = 5. Assim, 5*(5 -1) / 2 = 10. Logo, para o referido projeto temos 10 canais de comunicação.

Tecnologias da Comunicações

As tecnologias das comunicações podem variar de forma significativa dependendo da:

Urgência de informação: Informações atualizadas frequentemente ou relatórios emitidos periodicamente?
Tecnologia disponível: Sistemas atuais são adequados ou exigem mudanças?
Experiência da equipe: Necessário treinamento para adotar a tecnologia?
Duração do projeto: A tecnologia adotada pode mudar antes do término do projeto?
Ambiente do projeto: Presença física ou ambiente virtual?