3.2 - O Processo Gerenciar as Comunicações
O processo 10.2 do Guia PMBOK - Gerenciar as Comunicações tem como objetivo coletar e disponibilizar as informações aos stakeholders, realizando as atividades de comunicação previstas conforme o plano de gerenciamento das comunicações.
Esse processo tem contribuição em todo o ciclo de vida da informação descrito no plano de gerenciamento da comunicação iniciando pela geração, coleta, distribuição, armazenamento, recuperação, até o descarte final da informação.
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Geração
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Coleta
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Distribuição
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Armazenamento
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Recuperação
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Descarte da informação
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É relevante enfatizar que esse processo vai além da distribuição de informações relevantes e procura assegurar que as informações sendo comunicadas para as partes interessadas do projeto sejam geradas de forma apropriada, assim como recebidas e compreendidas. Ele também fornece oportunidades às partes interessadas de solicitar informações, esclarecimentos e discussões adicionais.
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