3.3 - O Processo Controlar as Aquisições

O processo 12.3 do Guia PMBOK - Controlar as aquisições tem como objetivo o gerenciamento das relações de aquisição, por meio do monitoramento do desempenho do contrato e da realização de mudanças e correções conforme necessário, com vistas a garantir que o desempenho do fornecedor esteja adequado aos requisitos contratuais.

É importante enfatizar que o processo Controlar as aquisições analisa e documenta como o fornecedor está se desempenhando ou se desempenhou com base no contrato, e estabelece ações corretivas quando necessário. Essa revisão do desempenho pode ser usada como uma medida da competência do fornecedor para realizar trabalhos similares em projetos futuros. Avaliações semelhantes também são realizadas quando é necessário confirmar que um fornecedor não está cumprindo as obrigações contratuais e quando o comprador precisa considerar ações corretivas. O processo Controlar as aquisições captura os detalhes necessários para o gerenciamento de quaisquer cancelamentos antes do tempo do trabalho contratado (por justa causa, conveniência ou inadimplência) de acordo com a cláusula de rescisão do acordo. Esses detalhes são usados no processo Encerrar as aquisições para cancelar o acordo.

A imagem abaixo apresenta as entradas, ferramentas e técnicas e saídas desse processo.