1 - Gerenciamento das Partes Interessadas do Projeto

Bem-vindos à última etapa da nossa disciplina. Vamos estudar agora os processos da área de conhecimento que trata do Gerenciamento das Partes Interessadas do Projeto. Esta área de conhecimento é essencial para aumentar os índices de sucesso dos projetos, pois todos eles possuem partes interessadas e precisam ser gerenciados, ou seja, é importante saber o que pode causar um impacto no projeto e saber o que fazer com cada um deles.

Assim, ao final desta etapa, estaremos aptos a responder a questionamentos do tipo:

Quais são as principais dificuldades no gerenciamento das partes interessadas?

Segundo o Guia PMBOK, o Gerenciamento das Partes Interessadas do projeto inclui os processos necessários para identificar as pessoas, grupos ou organizações que possam afetar ou ser afetado pelo projeto, para analisar as expectativas das partes interessadas e seu impacto sobre o projeto e para desenvolver estratégias de gerenciamento adequadas para efetivamente engajar as partes interessadas nas decisões e na execução do projeto.

Importante enfatizar que o gerenciamento das partes interessadas tem entre os seus objetivos trabalhar na comunicação contínua com as partes interessadas, visando o entendimento das suas necessidades e expectativas, abordando as questões conforme elas ocorrem, gerenciando os interesses conflitantes e incentivando o comprometimento das partes interessadas com as decisões e atividades do projeto.