É evidente que o uso de informação requer todo um processo, o qual contemple desde a sua recepção, o tratamento, o armazenamento, até a difusão da informação. Esse processo pode trazer consigo o uso de tecnologias simples ou avançadas. Cada etapa pode exigir uma ou mais ferramentas específicas e adequadas ao negócio da empresa.

Por exemplo, em um site de notícias em tempo real, a estrutura necessária para manter os dados atualizados é complexa e segue vários caminhos. Desde o repórter que origina a matéria até a sua publicação, poderemos ter o seguinte processo:

Esse caminho envolve não apenas vários recursos tecnológicos, como também profissionais especializados e certamente pode exigir vários outros processos não mencionados aqui, principalmente quando a informação é difundida em formatos diversos (imagens, infográficos, vídeos etc.).